Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Queste condizioni regolano gli acquisti sul sito www.teddyflash.com (il «Sito»). Leggile prima di fare un ordine. Con l'invio dell'ordine le accetti.

1. Chi vende

I prodotti TEDDYFLASH sono venduti da LipsiaGROUP S.r.l. Unipersonale (il «Venditore»).

• Sede legale: Via Galli 35/37, 21049 Tradate (VA)


• Registro Imprese di Varese, REA 305170


• P.IVA 02944320122


• Capitale sociale € 30.000 i.v.


• Email assistenza: assistenza@lipsiagroup.com


• Telefono: 0331 386985 (lun-ven 9:00-13:00 / 14:30-17:30)


• Modulo contatti: /it/contatti

TEDDYFLASH è un marchio del Venditore.

2. Chi può comprare

Il Sito vende a consumatori e a clienti con partita IVA. Queste condizioni proteggono il consumatore come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Spediamo solo in Italia.

3. I prodotti

Vendiamo T-shirt, felpe con cappuccio, shopper e gymsack con i disegni TEDDYFLASH.

Ogni capo è stampato su ordine: non teniamo un magazzino di capi già stampati. I tempi di preparazione sono nella pagina Spedizioni.

Nella scheda di ogni prodotto trovi le caratteristiche principali, la guida alle taglie e il prezzo. I colori a schermo possono essere un po' diversi dal prodotto reale, per via del monitor.

Edizioni Flash. Alcuni disegni («Flash») sono in vendita solo per un periodo limitato, indicato nella scheda. Finito il periodo, il disegno non si può più ordinare.

4. Prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione non sono comprese: le vedi nel carrello prima di pagare. Il prezzo che paghi è quello indicato nel riepilogo al momento dell'ordine.

Quando annunciamo uno sconto, indichiamo anche il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti (art. 17-bis Codice del Consumo).

5. Come si conclude il contratto

1. Scegli prodotto, taglia e colore e lo metti nel carrello.


2. Inserisci i dati di consegna e di fatturazione e scegli come pagare.


3. Prima di confermare vedi un riepilogo: prodotti, prezzo totale, spese di spedizione, tempi di consegna. Puoi correggere gli errori in ogni momento prima dell'invio.


4. Confermi con il pulsante finale, che indica che l'ordine comporta l'obbligo di pagare.


5. Ti inviamo una email di conferma con il riepilogo dell'ordine.

Il contratto è concluso quando ricevi la email di conferma dell'ordine. La lingua del contratto è l'italiano.

Possiamo non accettare un ordine se i dati sono incompleti o sbagliati, o se il pagamento non va a buon fine. In questo caso ti avvisiamo via email e, se hai già pagato, ti rimborsiamo per intero entro 14 giorni.

6. Pagamento

Puoi pagare con i metodi indicati al checkout.

I dati della carta sono gestiti direttamente dal servizio di pagamento, con connessione protetta. Il Venditore non vede e non conserva i dati completi della carta.

La preparazione del tuo ordine parte solo dopo la conferma del pagamento.

7. Documento fiscale

Il documento fiscale ti arriva via email, all'indirizzo usato per l'ordine. Se ti serve la fattura intestata alla tua azienda, inserisci i dati fiscali al checkout.

Nel pacco non mettiamo mai scontrino, fattura o prezzi. Così puoi spedire il regalo direttamente a un'altra persona.

8. Spedizione e consegna

Tempi, costi e modalità sono nella pagina Spedizioni. In ogni caso consegniamo entro 30 giorni dall'ordine (art. 61 Codice del Consumo).

Il rischio di perdita o danno passa a te quando tu, o la persona che hai indicato, ricevete il pacco (art. 63 Codice del Consumo).

9. Regali e spedizione a un'altra persona

Puoi spedire l'ordine direttamente alla persona che lo riceve e scegliere la confezione regalo per i singoli articoli. Nel pacco non c'è nessun documento con il prezzo.

Il contratto resta tra te (chi compra) e il Venditore: il recesso è tuo e i rimborsi vanno sempre a chi ha pagato.

10. Diritto di recesso

Se sei un consumatore hai per legge 14 giorni per recedere, senza dare spiegazioni. TEDDYFLASH estende questo termine a 30 giorni dalla consegna. Regole e modulo sono nella pagina Resi e rimborsi.

11. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.

• Vale 2 anni dalla consegna.


• Se il difetto compare entro 1 anno dalla consegna, si presume che esistesse già alla consegna.


• Devi segnalarci il difetto entro 2 mesi da quando lo scopri.


• Puoi chiedere la riparazione o la sostituzione. Se non sono possibili, una riduzione del prezzo o il rimborso.

Per segnalare un difetto scrivi a assistenza@lipsiagroup.com con il numero d'ordine e una foto. Le spese di spedizione per un prodotto difettoso o sbagliato sono a carico nostro.

Non sono difetti l'usura normale e i danni da lavaggio o uso non conforme alle istruzioni in etichetta.

12. Proprietà intellettuale

I disegni, i personaggi, il marchio TEDDYFLASH, i testi e le foto del Sito appartengono al Venditore. Non puoi copiarli o usarli per fini commerciali senza il nostro permesso scritto.

13. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati come spiegato nella Privacy policy.

14. Assistenza e reclami

Scrivici a assistenza@lipsiagroup.com o dal modulo contatti, indicando sempre il numero d'ordine. Puoi anche chiamarci allo 0331 386985 (lun-ven 9:00-13:00 / 14:30-17:30).

15. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana, in particolare dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dal D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.

Se sei un consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o sei domiciliato (art. 66-bis Codice del Consumo).

Puoi anche ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.

16. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. A ogni ordine si applicano quelle pubblicate nel momento in cui lo invii.